Les forums / BDNet - coup de geule

Alix, y'a pas longtemps tu parlais de BDNet en nous demandant nos avis... Est-ce que tu leur as envoyé un mail ? Es-tu en contact avec eux souvent? Bref, as-tu des retours de leur mode de fonctionnement, d'approvisionnement, de mise à jour de leur catalogue en ligne etc ... ?

Depuis plus d'un an , je commande régulièrement à BDNET, sans avoir de souci (le colis arrivant entre 2 et 5 jours au maximum après la commande passée sur le net - la dernière concernant Pasci de Sfar ayant j'avoue mis 5 jours à me parvenir-). Néanmoins les commandes sont toujours arrivées en très bon état!

c'est fini, j'ai (enfin!!!!) mes bd commandées le 28 Octobre, soit une durée entre la commande et la reception de 25 jours, pas mal non? Donc voilà je le repette faites attention avec bdnet, risque de prob... voilà pour bdnet

j'ai mis une bonne min a la comprendre celle la, alors, je sais pas, ca doit etre mon coté bénévole à toute heure

pour la traduction, que serait-on sans toi ?

"Oui, j'ai bien mal au cul. Et en plus, il disent que comme cette condition est écrite sur une des pages du site, je ne peux m'en prendre qu'a moi. Normal, quoi "

beaucoup mal et ils disent s'était écrit dans une des pages du site donc c'est ma faute en faite normal.

mal o fesses

voilà avec bdnet une comande passée le 28 octobre ne sera (en théorie) disponible que 25 jours aprés la commande soit le 22 novembre alors je dis bravo bdnet, en plus ils me disent la bd n'était pas dispo au niveau de l'éditeur d'où une grnade question: pourquoi alors la marquer comme disponible à la vente? bdnet a ses raisons que la raison ne connait pas!

je dois dire au niveau de l'emballage que ma première commande contenait une bd abimé alors que l'emballage eb lui même était impécable donc on a fait tomber ma bd avant de l'envoyer, mais que fait le controle qualité?

je voulais dire "mes Scorpions" !!!

Ben moi mes rapaces étaient tout niqués !!

commandé une fois, soit disant dispo sur le site, mais en fait rupture de stock par contre c vrai que l'embalage est nikel...

ok, je vais leur ecrire pour leur dire tout ca... merci pour vos commentaires

parce que à chaque fois que j'ai eu le même problème la BD était dispo dans toutes les librairies de France et de Navarre... donc le problème éditeur n'est en fait qu'une façon détournée de dire qu'ils gèrent mal leurs stocks. Je trouve que la qualité de service de BDNet a largement baissé depuis le début. Ils surfacturent un envoi rapide alors que c'est lent. De plus leur site est à la ramasse : je tombe très souvent sur des albums dispo non présents dans leur base, des albums sortis depuis plus d'1 an et marqués "à paraître". Des albums annulés depuis des lustres marqués aussi "à paraître" alors qu'ils ne sortiront jamais et des prix complètement fantaisistes. Bref en ce qui me concerne ils ont perdu un client